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Informativa sul trattamento dei dati ai sensi e per gli effetti degli artt. 13 e 14 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell'UE n. 679/2016

Versione 1, 25 maggio 2018

L'accesso ai servizi forniti da Zefiro Formazione srls comporta, per sua stessa natura, la raccolta, la registrazione e il trattamento dei Dati Personali degli Utenti, organizzati e gestiti in conformità alle normative vigenti.

Gli Utenti persone fisiche, identificate o identificabili, che utilizzano i servizi e forniscono i propri i Dati Personali, sono “Interessati“ al trattamento.

La presente Informativa è resa agli Interessati per informarli del trattamento dei Dati Personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Zefiro Formazione srls, via Meschio 4, 31044 Montebelluna TV, email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (di seguito "Zefiro Formazione”).

Il Responsabile del Trattamento, cui è possibile rivolgersi per esercitare i diritti e/o per eventuali chiarimenti in materia di tutela dati personali è raggiungibile all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

2. Finalità e base giuridica del trattamento

dito alla bocca come simbolo per informativa privacy corsi Zefiro Formazione

I dati servono al Titolare per dar seguito alla richiesta di iscrizione anagrafica ed alla fornitura del Servizi richiesti dall'Interessato, fornire assistenza, adempiere agli obblighi di legge e regolamentari cui il Titolare è tenuto in funzione dell'attività esercitata. In particolare i dati dell'Interessato saranno trattati per:

a) la gestione del rapporto contrattuale Il trattamento dei dati personali dell'Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all'acquisto e all’erogazione di un Servizio, per consentire la gestione amministrativa e contabile dei pagamenti, l'erogazione dell'assistenza, la trattazione dei reclami e/o delle segnalazioni, la prevenzione delle frodi nonché l'adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto. Base giuridica di tali trattamenti è l'adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge.

b) l'erogazione di servizi didattici in ambito ECM Nel caso di partecipazione a corsi erogati (anche gratuiti) le finalità del trattamento includeranno: autocertificazione dell'identità e dello status professionale, verifica dell'identità del partecipante secondo le modalità indicate dall'Agenzia Nazionale per i Servizi sanitari, documentazione cartaceao informatizzata dell'attività didattica svolta, emissione di attestati, invio di comunicazioni di servizio relative all'attività didattica, comunicazioni finalizzate alla valutazione del grado di soddisfazione ed al miglioramento della qualità del servizio. Base giuridica di tali trattamenti è l'adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge.

c) l’erogazione di servizi didattici con partnership Nel caso di partecipazione a corsi erogati in partnership con Associazioni o Organizzazioni internazionali anche Extra-UE le finalità del trattamento potranno includere: comunicazione della attività didattica svolta, emissione degli attestati relativi alle Associazioni o Organizzazioni internazionali, invio di comunicazioni di servizio relative all’attività didattica. Base giuridica di tali trattamenti è l'adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge. c) la sicurezza informatica Il Titolare tratta, anche per mezzo dei suoi fornitori (terzi e/o destinatari), i dati personali dell'Interessato relativi al traffico in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza delle reti e dell'informazione. Base giuridica di tali trattamenti è il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare ad effettuare trattamenti inerenti a finalità di tutela del patrimonio aziendale e sicurezza delle apparecchiature informatiche.

d) le attività promozionali su Servizi analoghi a quelli acquistati dall'Interessato (considerando 47 GDPR) In linea generale il titolare del trattamento potrà utilizzare i dati di contatto comunicati dall'Interessato, ai fini di vendita diretta di propri Servizi, limitatamente al caso in cui si tratti di Servizi analoghi a quelli oggetto della vendita, a meno che l'Interessato non si opponga esplicitamente. L’indirizzo principale di posta elettronica potrà essere utilizzato, in assenza di esplicita indicazione contraria, anche per l'invio di una newsletter, riguardante le novità sulle proposte formative, eventuali novità a livello normativo, offerte relative a corsi o altri servizi forniti direttamente da Zefiro Formazione. Se non interessato, avrà facoltà di disabilitare in qualsiasi momento l'invio della newsletter. accedendo al pannello di controllo della newsletter dalla pagina personale, ovvero cliccando sul link “Cancellami” in coda ad ogni messaggio della newsletter. Base giuridica di tali trattamenti è il legittimo interesse del Titolare per finalità di marketing diretto.

e) Profilazione per attività promozionali In futuro i dati personali dell'Interessato potranno essere trattati anche per finalità di marketing con profilazione dei dati (quali analisi dei servizi prescelti al fine di proporre iniziative commerciali in linea con le scelte manifestate dagli Interessati medesimi) ma esclusivamente nel caso in cui l'Interessato abbia fornito un consenso esplicito e informato in tal senso. Base giuridica di tali trattamenti sarà il consenso prestato dall'Interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall'Interessato liberamente ed in qualsiasi momento.

3. Conferimento e categorie di dati trattati

I dati personali raccolti e trattati ai fini della partecipazione ai corsi e/o convegni, in formato digitale o cartaceo, comprendono sostanzialmente:

  • dati anagrafici,
  • dati professionali,
  • dati di contatto.

Il conferimento dei dati ed il relativo trattamento sono strettamente funzionali all'accesso ai corsi e costituiscono condizione necessaria all'accesso stesso. Pertanto, la mancata comunicazione comporterà l'impossibilità di accedere ai servizi, così come l'accertata erroneità dei dati richiesti legittimerà il rifiuto della erogazione dei servizi.

4. Destinatari dei dati personali

Il trattamento dei dati avverrà principalmente ad opera di Zefiro Formazione presso le sedi operative ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Un elenco aggiornato dei Responsabili al trattamento potrà essere richiesto al Titolare.

Si richiama tuttavia l'attenzione dell'Interessato che, in conformità alla normativa ECM, inclusa la normativa ECM Regione Veneto, per motivi di documentazione, certificazione, analisi statistica inerenti l'erogazione del servizio tutti i dati in oggetto potranno essere trasmessi anche a soggetti terzi quali:

  • i Provider Nazionali o Regionali con cui sono stati stretti accordi in partnership,
  • Azienda Zero Regione Veneto,
  • Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali,
  • Ministero della Salute,
  • Consorzio Gestione Anagrafica delle Professioni Sanitarie (CO.GE.A.P.S.)
  • ed eventuali altri enti aventi funzioni istituzionali in materia di Educazione Continua in Medicina.

E' invece tassativamente esclusa la cedibilità a terzi per scopi commerciali.

Il trattamento dei dati avverrà principalmente con procedure automatiche idonee a tutelare la riservatezza dell'Interessato. Per necessità legate all'erogazione del servizio i medesimi dati potranno essere trattati anche manualmente da dipendenti, collaboratori e consulenti a qualsiasi titolo di Zefiro Formazione.

L’eventuale comunicazione dei dati ad Associazioni o Organizzazioni internazionali Extra-UE avverrà in conformità al Regolamento ed alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato. I dati personali sono conservati su server ubicati in Europa. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server all’interno dell’Unione Europea e/o in Paesi Extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati Extra-UE avverrà in conformità al Regolamento ed alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali dell'Interessato saranno conservati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti, secondo i termini previsti dalla vigente normativa e/o dai regolamenti nazionali, al fine esclusivo di garantire gli adempimenti specifici, propri dei servizi erogati.

Altresì, i dati personali saranno in ogni caso conservati per l'adempimento degli obblighi. fiscali e contabili nei limiti necessari al relativo perseguimento.

Sono infine fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contratto e/o dall'iscrizione anagrafica, nel qual caso i dati personali dell'Interessato, esclusivamente quelli necessari per tali finalità, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.

6. Diritti degli interessati

L’interessato potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti:

  1. di accesso ai dati personali;
  2. di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano;
  3. di opporsi al trattamento;
  4. alla portabilità dei dati;
  5. di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
  6. di proporre reclamo all'autorità di controllo; per l'Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web http://www.garanteprivacy.it oppure presso: Garante Privacy Nazionale, Palazzo Monte Citorio 121, Roma.

L’esercizio dei diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una richiesta mediante email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., specificando nella richiesta il diritto che l’Interessato vuole esercitare, unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/PEC al quale recapitare il riscontro.

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